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2017年医院护理部年度工作计划


2017 年医院护理部年度任务方案 人们都说“三分治疗,七分护理”,句话尽管并不异常准确,但 却反响了护理任务的严重作用和位置。

护士对人民的安康做出了积极 贡献,从而遭到了社会的尊崇,被誉为“白衣天使”。

2017 年这新 的一年,我们的护理任务也应该走上新的台阶,特制定 2017 年护理工 作方案: 一、增加护士在职教育,提高护理人员的综合修养 (一)、 按护士规范化培训及护士在职承袭教育实施方案抓好护士 的“三基”及专科技术训练与考核任务 1、重点增加对新出院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强 化她们的学习看法,护理部方案上半年以强化基础护理学咨询为主,增 加考核次数,直至达标。

2、增加专科技术的培训:各科制定出周期内专科实际与技术的 培训与考核方案,每年组织考试、考核 2—3 次,实际考试要有试卷 并由护士长组织停止闭卷考试,要求考究实效,不流于方式,为培育 专科护士打下扎实的基础。

3、差不多技术考核:属于规范化培训对象的护士,在年内 17 项基 本技术务必全部达标,考核要求在实践任务中抽考。

其他层次的护士 方案布置操作考试一次,实际考试二次。

4、强化相关学咨询的学习掌握,组织停止一次规章制度的实践考 核,实际考试与临床运用相结合,检验遵章守规的实行状况。

(二)、增加者文学咨询的学习,提高护士的全体修养

1、组织学习医院效劳礼仪文明,强化护士的现代护理文明看法, 先在护士长层次内停止商榷, 达成共识后在全院范围内展开提升修养 运动,制定训练方案及详细的实施方案。

布置全院性的讲座和争取派出去、 请出去的方式学习护士社交礼 仪及职业效劳礼仪。

展开护士礼仪竞赛运动,应用“5.12”护士节期 间掀起学礼仪、讲修养的运动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业实际学咨询,提高专科护理技术程度。

随着护理水 平与医疗技术停顿不颠簸的现状,各科室护士长组织学习专迷信咨询, 如遇展开新技术项目及特殊疑咨询病种,可经过请大夫授课、检索文献 材料、护理部组织护理查房及护理会诊商榷等方式更新学咨询和技术。

同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术程度。

二:增加护理管理,提高护士长管理程度 (一)、年终进行一期院内护士长管理学习班,主假设更新管理理 念、管理技巧及护理效劳中人文肉体的培育,当今社会人群对护理的 效劳需求,新的一年护理任务展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、 增加护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室 护理质量与护士长考评挂钩等管理目标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交 叉大检验,并召开护士长任务经验交流会,自创提高护理管理程度。

三、增加护理质量进程操作,确保卫理任务安全、有效 (一)、承袭实行护理质量二级管理系统,格外是需开垦提高护士 长发现成绩,处置成绩的才干,同时又要发扬科室质控小组的质管作

用,明晓各自的质控点,增加全员参加质量管理的看法,提高护理质 量。

(二)、树立检验、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人 员常常深化各科室检验、催促、考评。

考评方式以现场考评护士及查 看病人、检查记载、听取大夫意见,发现护理任务中的成绩,提出整 改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,增加对每份护 理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度, 活期停止护理 记载缺陷分析与改善,添加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的 护理文书不归档。

年终护理文书评选评出全体第一、二、三名。

(四)增加护理进程中的安全管理: 1、承袭增加护理安全三级监控管理,科室和护理部每月停止护 理安全隐患查摆及做好护理错误缺陷、护理赞扬的归因分析,多从自 身及科室的角度停止分析,分析发作的缘由,应吸取的经验,提出防 范与改善措施。

对异样成绩反复浮现的科室及团体,清查护士长管理 及团体的有关责任。

2、严厉实行查对制度,强调二次核对的实行到位,增加对护生 的管理, 明晓带教教员的安全管理责任, 根绝严峻错误及事故的发作。

3、强化护士长对科室硬件 设备的通例检验看法,通常增加对功能及安全性的检验,准时发 现成绩准时修理,坚持装备的完整。

四、深化亲情效劳,提高效劳质量

(一)、 在培育护士日常礼仪的基础上, 进一步规范护理操作用语, 护患沟通技术。

培育护士竖立良好的职业笼统。

(二)、 注重搜集护理效劳需求信息, 护理部经过了解回拜卡意见、 与门诊和住院病人的交谈,发放中意度调查表等,猎取病人的需求及 反应信息,准时的提出改善措施,同时对护士任务赋予鼓励,调动她 们的任务积极性。

任务方案 五、做好教学、科研任务 (一)、指定具有护师以上职称的护士担负实习生的带教任务,定 期召开评学评教会,听取带教教员及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教教员,注重带教任务,常常检验带教 教员的带教态度、责任心及业务程度,布置小讲课,了解实习方案的 完成状况,做好出科实际及操作。

篇二:2017 年医院护理部年度任务方案 2017 护理部承袭依照二甲尺度要求,结合医院总体任务目的, 紧紧围绕“质量、安全、效劳、管理、绩效”新尺度展开任务,现将 详细方案制定如下: 一、任务目的 1、增加护理质量与安全管理,延续改善护理效劳质量,确保卫 理安全; 2、强化优质护理效劳外延,落实责任制全体护理; 3、完善护士岗位管理、绩效管理;

4、增加护士长、护士任务才干、人文修养的培育,实在提高护 理队列全体修养; 5、大肆推进护理信息化建造; 6、创新思想积极展开护文科研与教学,推进护理专业停顿。

7、护理各项目标完成状况。

二、详细措施 (一)增加护理质量与安全管理,延续改善护理效劳质量,确保卫 理安全 护理质量管理是护理管理永久的主题, 是护理管理任务的中心内 容。

在 2017 年的护理任务中,护理部将对照各项质量考核尺度遵照 PDCA 循环形式仔细停止考核、分析、评价,整改、追踪、再评价, 表现延续改善,实行目的管理。

1、护理质量管理委员会考核小组成员每月停止护理质量督查, 分级护理质量评价尺度,各护理单元每月停止护理质量自查,对存在 的成绩准时整改追踪,适时修订护理质量尺度,完善制度、规范,提 出改善措施,促进护理质量的延续改善。

2、增加重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消 Du 供应 室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不活期下科室依照 二甲尺度要求停止监管,确保卫理安全。

3、进一步加大感染操作力度,严厉遵照实行消 Du 隔离制度,加 强职业防护, 保证护理人员安全, 做好一次性物品、 医疗渣滓的管理、 运用、处置。

4、健全、完善患者风险评价制度;增加风险重症病人及护理不良 情形的管理, 对上报的危重患者和不良情形护理部准时下病区停止查 看,提出合理化建议,幸免医疗纠纷的发作。

(二)强化优质护理外延,落实责任制全体护理 1、增加护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽能够满足临 床护理任务需求。

2、落实“以病人为中心”的效劳理念,依照分级护理、专科护 理任务尺度,实施责任制全体护理,增加壮康宣教,为患者及家族提 供安全、优质、高效、中意的效劳。

3、进一步加大对优质护理效劳任务的考核力度,活期召开护士 长专题会议,时常总结改善临床护理任务。

4、护理部每月停止病人中意度调查,普遍听取患者及家族意见, 时常改善效劳态度,提高效劳质量,抵达六中意。

(三)增加护士岗位管理、绩效管理 1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员 才干相对应,表现“量才录用,才尽其用”的迷信用人机制,为患者 提供较高专业程度护理效劳,表现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。

2、改善和细化任务流程,把制度、尺度、职责、通例、规范等 贯串融入到流程中去,增加细节管理,使护士任务具有实行力和可操 作性。

(四)加快护士长、护士任务才干培育,实在提高护理队列全体素 质

1、加大对护士长任务的考核力度。

2、护理部对护理人员停止三基训练实际、技术、中医基础实际、 技术培训。

3、依照护士分层培训方案,修订护士分层管理及考核。

4、增加护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

5、护理部活期和不活期组织护理查房。

6、增加专科护士培育,布置外出进修学习,加快专科护理的建 设和停顿。

7、鼓励护士、护士长参加各种方式的学习并提高学历层次和管 理程度。

8、护士长会议每月一次。

9、护理质量管理委员会每季度一次。

(五)大肆推进护理信息化建造,提高任务成效 增加护理不良情形、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电 子病历, 充分发扬现代信息技术在护理质量管理中的作用, 优化流程, 提高任务成效。

(六)创新思想展开科研,推进临床护理教学 1、增加护士新实际、新学咨询、新技术的学习,时常拓展视野, 创新思想,积极撰写护实际文,将护理队列中的坏人坏事停止宣传, 展现天使风采。

2、积极展开临床护理教学。

增加实习、进修、新上岗护士的管 理,总结实习带教任务,新上岗护士岗前培训 3 天。

 
 

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